ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
Даною Публічною офертою пропонується необмеженому колу споживачів (надалі за текстом — «Клієнти») укласти договір про надання послуг з ТОВ «Еврідей Фітнес», що здійснює свою діяльність під Торговельною маркою «EveryDay Fitness» (надалі —«Договір»), шляхом активації та придбання Програми послуг у Виконавця у місцях продажу даних Програм послуг.
Даний Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, та його умови є однакові для всіх Замовників.
Терміни, що використовуються у цьому Договорі мають наступне значення:
Публічна оферта (надалі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця в інтересах Виконавця (викладена на Сайті everydayfitness.com.ua адресована невизначеному колу фізичних осіб (споживачів), укласти договір про надання спортивно-оздоровчих послуг на визначених умовах. Період прийняття оферти обмежений.
Договір — договір про надання послуг, укладений між Виконавцем та Клієнтом на умовах Оферти з моменту Акцепту Клієнтом її умов.
Акцепт — повне та безумовне, беззастережне прийняття Клієнтом умов Оферти Договору та його додатків. Моментом Акцепту вважається отримання Клієнтом підтвердження здійснення ім оплати послуг Виконавця та електронного листа-документа із зазначенням умов та строків придбання персонального електронного браслету.
Електронний браслет — браслет, пов’язаний виключно з особою Клієнта на період дії Договору та ідентифікує Клієнта серед інших осіб, яким Виконавець надає/буде надавати послуги. Електронний браслет є ключем для шафи в роздягальні та перепусткою через турнікети в зони
Виконавець — юридична особа, яка належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України, здійснює свою діяльність у конкретному Клубі під знаком для товарів та послуг «EveryDay Fitness» та зобов’язується надати Послуги Клієнту у відповідності до умов даної Оферти.
Клуб — «EveryDay Fitness», який розташований за адресою: с.Петропавлівська Борщагівка вул.Велика Кільцева 4
Клієнт — споживач (фізична особа) послуг, які надаються Виконавцем на умовах цього Договору, який володіє персональним електронним браслетом.
Клубні правила (надалі — «Правила») — зведений перелік умов надання послуг, правил поведінки у Клубі, вимог до відвідувачів, видів послуг, їх об’єм, та іншої необхідної інформації, яка стосується споживачів послуг (Додаток № 1 до Договору).
Вартість послуг — це вартість, що зазначається у місцях продажу послуг Клубу.
Сайт Виконавця (надалі —«Сайт») — офіційна веб-сторінка Виконавця, за адресою www.everydayfitness.com.ua, яка є одним з основних джерел інформування Клієнта.
Програма послуг — послуги, визначені у Додатку № 1 до даної Оферти та на сайті, а саме www.everydayfitness.com.ua.
Місця продажу — місця (точки продажу), де Клієнт має можливість придбати послуги Клубу.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Клієнту Основні послуги та Додаткові послуги (далі разом «Послуги») на території фітнес клубу «EveryDay Fitness» (далі – «Клуб»), який розташований за адресою: Київська область, с. Петропавлівська Борщагівка вул. Велика Кільцева 4, а Клієнт зобов’язується дотримуватися умов цього Договору, Правил Клубу та сплатити вартість Послуг відповідно до умов цього Договору.
1.2. Основні послуги надаються відповідно до виду та категорії Програми, обраної та оплаченої Клієнтом. Додаткові послуги можуть бути надані Клієнту відповідно до умов цього Договору за додаткову плату.
2. ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ
2.1.1. Виконавець розміщує дану Оферту на Сайті для того, щоб будь-яка фізична особа могла придбати Послуги у Виконавця.
2.1.2. Для укладання даної Оферти Виконавець може здійснювати продаж Послуг через третіх осіб у відділу продажу Клубу.
2.1.3. Обираючи та купуючи Послуги Клубу (здійснюючи оплату у Місці її продажу або за допомогою мережі Інтернет), Клієнт Акцептує дану Оферту Договору, підтверджує, що ознайомився з умовами даної Оферти Договору та її додатків, з обсягами та умовами отримання Послуг, які відповідають придбаній Програмі послуг.
2.1.4. У разі придбання або замовлення Програми Послуг за допомогою мережі Інтернет, Клієнт отримує Електронний браслет в Клубі.
2.1.5. Для придбання Електронного браслету, Клієнт звертається до відділу продажу, що знаходиться у Клубі EveryDay Fitness.
2.1.6. Без акцепту Клубних правил та надання згоди на обробку персональних даних у Клубі, в якому Клієнт бажає отримувати Послуги, Клієнт не має можливості активувати Програму Послуг та отримувати Послуги в Клубі Виконавця EveryDay Fitness. При цьому Виконавець не несе жодної відповідальності за бездіяльність Клієнта, а така неможливість активації Програми Послуг не являється підставою для повернення грошових коштів.
2.1.7. Сторони досягли згоди, що активація Програми Послуг, що була сплачена Клієнтом відбувається протягом 7 днів з дати оплати Програми Послуг.
2.1.8. Сторони досягли згоди факт активації Програми Послуг та відвідування Клубу вважається достатнім та безумовним підтвердженням акцепту Оферти, Клубних правил та надання згоди на обробку персональних даних у Клубі EveryDay Fitness, в якому Клієнт бажає отримувати Послуги.
2.1.9. З моменту активації Програми Послуг вважається, що Клієнт почав споживати послуги Виконавця.
2.2. Процедура активації Програми Послуг.
2.2.1. Під час активації Програми Послуг, Клієнт зобов’язаний здійснити наступні дії:
– під час першого візиту до Клубу, для виконання процесу активації, звернутися у відділ продажу Виконавця, сфотографуватися (або надати своє фото) та надати наступну інформацію:
– Паспортні дані
– Ідентифікаційний код (за наявності)
– Адреса реєстрації / фактичного проживання
– Контактний номер телефону
– Адреса електронної пошти
– оплатити персональний електронний браслет у розмірі згідно з прейскурантом Клубу.
2.2.2. За відмову надати особисті дані для ідентифікації особи Виконавець має право відмовити Клієнту у доступі до Клубу.
- ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Порядок надання Послуг визначається цим Договором та Правилами Клубу. Факт Акцепту цього Договору Клієнтом означає, що Клієнт ознайомлений з Правилами Клубу та зобов’язується їх дотримуватися, а у разі їх порушення або невиконання – нести відповідальність згідно з умовами цього Договору, Правилами Клубу та чинним законодавством України.
3.2. Для доступу Клієнта до Основних послуг Виконавця в межах виду та категорії обраної та оплаченої Клієнтом Програми, Клієнт повинен придбати (за ціною згідно з прейскурантом Клубу) персональний електронний браслет (надалі – «Електронний браслет»), що пов’язаний виключно з особою Клієнта на період дії Програми (Договору) та ідентифікує Клієнта серед інших осіб, яким Виконавець надає/буде надавати послуги. Електронний браслет є ключем для шафи в роздягальні та перепусткою через турнікети в зони Клубу. Передача Електронного браслета третім особам суворо заборонена. У випадку втрати або пошкодження Електронного браслету Клієнт звертається до відділу продажу Клубу щодо придбання нового Електронного браслету. Порядок і особливості надання Основних послуг визначається цим Договором та Правилами Клубу.
3.3. Окрім Основних Послуг, передбачених видом та категорією Програми, обраної та оплаченої Клієнтом, Виконавець може надавати Клієнту за його замовленням додатково товари та/або послуги, згідно з Прейскурантом Виконавця. При цьому, Виконавець має право в односторонньому порядку та без будь-якого погодження з Клієнтом переглядати і змінювати вказаний Прейскурант до моменту фактичного замовлення Клієнтом товарів та/або послуг.
3.4. Клієнт може користуватися Додатковими послугами. Додаткові послуги можуть бути замовлені попередньо або безпосередньо в Клубі. Оплата Додаткових послуг здійснюється шляхом внесення грошових коштів на рахунок Виконавця або через касу Виконавця.
3.5. Клієнт має скористатися замовленими попередньо Додатковими послугами Виконавця протягом строку, встановленого у Прейскуранті Виконавця. В іншому випадку Клієнт втрачає право на отримання від Виконавця Додаткових послуг та не має права вимагати від Виконавця повернення сплачених за Додаткові послуги грошових коштів.3.6. Після закінчення строку дії Програми та наявності невикористаних грошових коштів, які були внесені для отримання Додаткових послуг в майбутньому, такі кошти не повертаються, а попередньо замовлені та не отримані з вини Клієнта Додаткові послуги не надаються.
3.7. Внесення Клієнтом грошових коштів на рахунок Виконавця або через касу Виконавця означає придбання Клієнтом права вимоги до Виконавця надання відповідних замовлених Додаткових послуг.
4. ПРАВА І ОБОВ`ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Клієнт має право: Отримувати Основні та Додаткові послуги на умовах та в порядку, передбачених цим Договором та Правилами Клубу;вимагати від Виконавця виконання його обов’язків за цим Договором;
4.1.1. отримувати роз’яснення щодо умов цього Договору та Правил Клубу;
4.1.2. брати участь у заходах (свята, дні відкритих дверей тощо), які проводяться Виконавцем для клієнтів;
4.1.3. призупинити отримання Основних послуг в порядку і на умовах, які передбачени видом та категорією Програми. Про призупинення отримання Основних послуг Клієнт має повідомити Виконавця не пізніше, ніж за добу до дати, з якої має відбутися таке призупинення;
4.1.4. передати право отримання Основних послуг іншій особі в порядку і на умовах, передбаченими Правилами Клубу;
4.1.5. інші права, передбачені цим Договором та Правилами Клубу.
4.2. Клієнт зобов’язується:
4.2.2. завчасно та у повному обсязі сплачувати вартість Основних та Додаткових Послуг, обраних Клієнтом;
4.2.3. не передавати Електронний браслет іншим особам для його використання на території Клубу крім випадків, визначених Правилами Клубу;
4.2.4. охайно та дбайливо ставитися до обладнання, додаткового інвентарю та іншого майна, яке знаходиться на території Клубу;
4.2.5. в повному обсязі нести матеріальну відповідальність, завдану майну Виконавця або третіх осіб, а також за порушення Правил Клубу;
4.2.6. дотримуватися умов Договору та Правил Клубу.
4.3. Виконавець має право:
4.3.1. вимагати від Клієнта сплати вартості Основних та Додаткових послуг відповідно до умов Договору;
4.3.2. вимагати від Клієнта дотримання усіх умов Договору та Правил Клубу;
4.3.3. перевіряти наявність Електронного браслету Клієнта. У разі відсутності Електронного браслета або його передачі третій особі, крім випадків, передбачених Правилами Клубу, Виконавець має право вимагати з особи покинути територію Клубу та вилучити Електронний браслет;
4.3.4. не допускати Клієнта на територію Клубу у випадку неоплати Основних послуг та/або використаних Додаткових послуг та/або, якщо зовнішній вигляд Клієнта дає підстави вважати, що останній перебуває у стані алкогольного сп’яніння та/або під впливом наркотичних речовин/медичних препаратів, якщо це впливає на поведінку та/або свідомість Клієнта;
4.3.5. вимагати від Клієнта відшкодування завданих ним збитків та нанесеної шкоди на користь Виконавця (в тому числі його працівників), третіх осіб, якщо не доведено, що збитки та шкода завдані не з вини Клієнта;
4.3.6. змінювати комплекс Основних та Додаткових послуг (в т.ч. вводити нові види та категорії Програм), змінювати Правила Клубу тощо, без погодження з Клієнтом;
4.3.7. накладати штрафи, передбачені умовами цього Договору або Правилами Клубу, або в односторонньому порядку відмовитись від Договору у разі порушення Клієнтом своїх зобов’язань згідно з Договором або Правилами Клубу;
4.3.8. на власний розсуд відмовити Клієнту в укладенні Договору.
4.4. Виконавець зобов’язаний:
4.4.1. активувати Електронний браслет Клієнта у відповідності до умов Договору та Правил Клубу;
4.4.2. надавати Клієнту сплачені ним Послуги;
4.4.3. підтримувати належний стан спортивного обладнання та інвентарю, а також допоміжних приміщень, призначених для надання Послуг згідно з цим Договором;
4.4.4. дотримуватися умов Договору та Правил Клубу.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Оплата вартості Основних послуг здійснюється Клієнтом відповідно до категорії, виду та строку обраної ним Програми.
5.2. Оплата вартості Послуг за цим Договором здійснюється шляхом оплати за допомогою платіжної системи у мережі Інтернет чи у касі Клубу.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
6.1. Виконавець не несе відповідальності за досягнення чи недосягнення Клієнтом спортивних результатів, яких він бажав досягти в результаті отримання Послуг.
6.2. Клієнт несе повну матеріальну відповідальність за шкоду та/або збитки, завдані Виконавцю та/або третім особам.
6.3. У разі порушення Клієнтом строків оплати Послуг, передбачених цим Договором та Правилами Клубу, Виконавець має право призупинити виконання своїх зобов’язань за Договором до моменту повної оплати з боку Клієнта. При цьому таке призупинення не має наслідком подовження загального строку дії Договору.
6.4. У разі пошкодження або втрати Електронного браслету Клієнт повинен сплатити у розмірі згідно з прейскурантом Клубу та отримати новий. Видача нового Електронного браслету відбувається лише після повної сплати Електронного браслету.
6.5. У разі непогашення заборгованості за користування Додатковими послугами Клієнтом, Виконавець має право не допускати Клієнта на територію Клубу до моменту повного погашення заборгованості Клієнтом.
6.6. Виконавець не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть мати місце у випадку, якщо Клієнт має протипоказання щодо отримання Послуг за станом свого здоров’я. У випадку наявності протипоказань щодо отримання Послуг, що може призвести до завдання будь-якого роду шкоди Клієнту та/або представникам Виконавця та/або іншим відвідувачам Клубу, відповідальність перед Виконавцем та іншими відвідувачами клубу несе Клієнт.
6.7. Отримання Послуг без використання Електронного браслету заборонено.
6.8. Виконавець не несе відповідальності за збереження особистих і цінних речей Клієнта під час його перебування на території Клубу.
6.9. Виконавець не несе відповідальності за збереження автотранспорту Клієнта, який розміщений на паркінгу Виконавця.
6.10. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що призвели до завдання шкоди та/або збитків Клієнту.
6.11. Усі спори, що можуть виникнути у зв’язку із виконанням цього Договору та Правил Клубу чи пов’язані з ними, вирішуються шляхом переговорів між Виконавцем та Клієнтом або їхніми уповноваженими представниками. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
7. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
7.1. Виконавець та Клієнт не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо таке невиконання або неналежне виконання є насідком дії форс-мажорних обставини, що існують поза волею Виконавця та Клієнта та підтверджені належним чином. Виконавець та Клієнт домовилися, що до форс-мажорних обставини, окрім іншого, відносяться: війна, воєнні дії, проведення антитерористичної операції на території, де розташований Клуб, акти тероризму, диверсії, революція, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, страйк, протиправні дії третіх осіб, стихійні лиха, епідемії, пожежі, просідання і зсув ґрунту, рішення органів державної влади або місцевого самоврядування, які унеможливлюють виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором.
7.2. На період існування форс-мажорних обставин Сторона, яка зазнає впливу таких обставин, звільняється від виконання обов’язків, передбачених цим Договором за умови невідкладного повідомлення про такі Форс-мажорні обставини другої Сторони та наступного надання офіційних документів, що підтверджують такі Форс-мажорні обставини.
8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА РОЗІРВАННЯ
8.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту його Акцептування Клієнтом, при цьому зобов’язання Виконавця щодо надання Послуг Клієнтові виникають з моменту активації Програми Послуг.
8.2. Якщо строк дії Договору становить не більше 1 місяця, допускається його автоматична пролонгація за умови повної передплати вартості послуг на наступний місяць в розмірі, згідно з Прейскурантом Клубу. Виконавець може відмовити в автоматичній пролонгації Договору та запропонувати Клієнту укласти новий Договір.
8.3. Цей Договір не може бути розірваний в односторонньому порядку крім випадків, передбачених п. 4.3.7 цього Договору. У випадку прийняття Виконавцем рішення розірвати договір в односторонньому порядку з підстав, передбачених п. 4.3.7 Договору, Договір вважається розірваним з моменту направлення Виконавцем відповідного письмового повідомлення Клієнту.
8.4. У разі дострокового припинення цього Договору з ініціативи Виконавця та на підставах, передбачених п.4.3.7 цього Договору, вважається, що Клієнт отримав Послуги, а Виконавець вважається таким, що надав їх належним чином та в повному обсязі.
9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Підписуючи цей Договір, Клієнт підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору та Правилами Клубу, в повній мірі їх усвідомлює та розуміє і зобов’язується їх виконувати в повному обсязі.
9.2. Акцептуючи цей Договір, Клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань для отримання Послуг і несе особисту повну відповідальність за стан свого здоров’я протягом всього часу користування Послугами, які надаються Виконавцем.
9.3. Грошові кошти, сплачені Клієнтом за цим Договором, поверненню не підлягають. Якщо Клієнт не відвідує Клуб, не використовує Основні послуги та/або Додаткові послуги, або використовує їх не в повному обсязі, строки надання Основних та Додаткових послуг не змінюється, а дата закінчення надання Послуг не переноситься, якщо інше не передбачено цим Договором.
9.4. Виконавець надає Послуги Клієнту під час годин роботи Клубу, які визначені п.8 Правил Клубу. Виконавець залишає за собою право змінювати розклад роботи Клубу.
9.5. Укладаючи цей Договір Клієнт надає свою згоду на використання та обробку його персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» способами, визначеними Правилами Клубу.
9.6. Клієнт не має права без письмового дозволу Виконавця переуступати свої права згідно з цим Договоромбудь-яким третім особам.
9.7. Укладаючи цей Договір, Клієнт надає свою згоду на проведення фото-, теле-, кіно- та відеозйомок та використання отриманого матеріалу Виконавцем в маркетингових цілях шляхом, що не суперечить законодавству України.
10.ДОДАТКИ
10.1. До даного Договору додаються наступні додатки, які є невід’ємними частинами Договору:
10.1.1. Додаток № 1. ПРАВИЛА КЛУБУ
Дана Публічна Оферта пропонується ТОВ «ЕВРІДЕЙ ФІТНЕС»
Код ЄДРПО 39621317, Рахунок IBAN: UA033052990000026009035021597 у
AT КБ “ПРИВАТБАНК” МФО 305299
Адреса: 08131, Україна, Києво-Святошинський р-н, Київська обл., село Петропавлівська Борщагівка, вулиця Велика Кільцева, будинок 4
Редакція Оферти від «20» вересня 2024 року
ПРАВИЛА КЛУБУ
ЗМІСТ
- 1. Придбання Послуг у Клубі
1.1. Програми Клубу.
1.2. Оформлення Договору.
1.3. Оплата Договору.
1.4. Електронний браслет.
1.5.Переоформлення (переуступка) Договору.
1.6. Призупинення строку дії (заморожування) Договору.
- Перебування у Клубі
2.1. Допуск у Клуб.
2.2. Правила поведінки в Клубі.
2.3. Перше відвідування Клубу.
2.4. Тренувальні заняття в тренажерній залі.
2.5. Групові заняття.
2.6. Відвідування аквазони та душових.
2.7. Відвідування банного комплексу.
2.8. Видача та здача рушників і халатів.
- Додаткові послуги
3.1. Персональні тренувальні заняття.
3.2. Індивідуальні тренувальні програми та програми з харчування.
3.3. Послуги Салону краси та CПA.
3.4. Послуги фітнес-бару та кафе.
- Дитячі програми
5.Користування гардеробом, шафками для перевдягання, сейфами
- Фото та відеозйомка в Клубі
- Клубні заходи
- Години роботи Клубу
- Відгуки та пропозиції
У фітнес-клубі встановлено правила (“Правила Клубу”), обов’язкові для всіх Клієнтів та Гостей Клубу.
При підписанні Договору Клієнт ознайомлюється з Правилами Клубу, яких повинен неухильно дотримуватися.
Гість Клубу має право перебувати на території Клубу лише у супроводі співробітника Клубу.
При порушенні Правил Клубу Гостями та Клієнтами Клубу, адміністрація фітнес-клубу залишає за собою право вживати необхідні заходи впливу (накладати штрафи, передбачені умовами Договору або Правилами Клубу, або в односторонньому порядку відмовитись від Договору у разі порушення Клієнтом своїх зобов’язань згідно з Договором або Правилами Клубу).
- Придбання Послуг у Клубі
1.1. Програми Клубу
Основні послуги надаються відповідно до виду та категорії Програми, обраної та оплаченої Клієнтом.
Категорії Програми:
Програми вільного відвідування Клубу
· Аква+Фітнес+СПА
· Аква+Фітнес
· Фітнес
· Басейн
· Тренажерний зал
Програми з тренером
· Фітнес challenge “Схудни за 21 день»
· Group Classes
· Swim Class
· Pilates Class
· Gym Class
· TRX Class
· Aquaaerobics Class
· Hydro Class
· Cycle Class
· Body mama
· Персональні тренування
Зміст програм
Аква+Фітнес+СПА включає:
- заняття в тренажерній залі, кардіозалі;
- групові заняття в залах за розкладом;
- відвідування басейну;
- відвідування банного комплексу.
Аква+Фітнес включає:
- заняття в тренажерній залі, кардіозалі;
- групові заняття в залах за розкладом;
- відвідування басейну
Фітнес включає:
- заняття в тренажерній залі, кардіозалі;
- групові заняття в залах за розкладом.
Басейн включає:
- відвідування басейну.
Тренажерна зала включає:
- заняття в тренажерній залі, кардіозалі;
Програма Фітнес challenge “Схудни за 21 день» включає:
- три фітнес-заняття на тиждень;
- заняття з аквааеробіки;
- збалансований раціон харчування з індивідуальною корекцією;
- щотижня зустрічі з куратором для контролю успішності та замірювання.
Програма Group Classes включає:
- відвідування групових занять за основним розкладом.
Програма Swim Class включає:
- заняття з плавання під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Hydro Class включає:
- заняття з реабілітації у басейні під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма TRX Class включає:
- заняття, з використанням спеціальних петель TRX у тренажерній залі під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Pilates Class включає:
- заняття з пілатесу під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Gym Class включає:
- заняття у тренажерній залі під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Сycle Class включає:
- заняття на велотренажерах залі під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Aquaaerobics Class включає:
- заняття з аквааеробіки у плавальному басейні під керівництвом тренера у групі за розкладом.
Програма Body mama включає:
- відвідування занять з фітнесу для вагітних;
- аквааеробіка для вагітних.
Графік відвідування програм (з вільним відвідуванням Клубу) згідно з видом програми:
ü Повний день Будні (Пн-Пт) 07.00 – 21.00 Сб. 09.00 – 17.00 Нд. 09.00 – 17.00
ü Ранок Будні (Пн-Пт) 07.00 – 15.00 Сб 12.00 – 17.00 Нд 12.00 – 17.00
ü Жайворонок Будні (Пн-Пт) 07.00 – 12.00 Сб 12.00 – 17.00 Нд 12.00 – 17.00
ü День Будні (Пн-Пт) 12.00 – 17.00 Сб 12.00 – 17.00 Нд 12.00 – 17.00
ü Басейн Будні (Пн-Пт) 07.00 – 21.00 Сб 09.00 – 17.00 Нд 09.00 – 17.00
ü Вихідного дня Сб 09.00 – 17.00 Нд 09.00 – 17.00
Всі Програми з тренером мають лімітовану кількість занять за обраний строк.
Доступ в клуб тільки під час надання обраних послуг.
Строки дії, кількість занять та умови активації у короткострокових Програмах з тренером (за винятком Фітнес challenge “Схудни за 21 день» та Програми Group Classes)
Строк дії короткострокової Програми з тренером – 28 днів.
Кількість занять за умови відвідування: 1 раз на тиждень – 4
2 рази на тиждень – 8
3 рази на тиждень – 12
Строк дії Програми Фітнес challenge “Схудни за 21 день») – 21 день
Програма Group Classes може бути придбана окремо від Програми з вільним відвідуванням Клубу з наступним строком дії та кількістю занять:
1 місяць – 12 занять
3 місяця – 25 занять
6 місяців – 50 занять.
1.2. Оформлення Договору
Договір оформлюється клієнт-менеджерами, які проводять презентацію Клубу, консультують по категоріях Програм у Клубі, знайомлять з умовами їх придбання. Придбання Програми послуг Клубу оформлюється шляхом підписання відповідного Договору у Клубі або прийняття (Акцепту) Договору на інтернет ресурсі.
1.2.1. Для підписання Договору чи активації Клієнт повинен сфотографуватися у клієнт- менеджера (або надати своє фото) та надати наступну інформацію:
– Паспортні дані
– Ідентифікаційний код (за наявності)
– Адреса реєстрації / фактичного проживання
– Контактний номер телефону
– Адреса електронної пошти
1.3. Оплата Договору
Оплата Договору проводиться в національній валюті України в порядку та у строки, вказані в умовах Договору. Форма оплати: готівковий, безготівковий розрахунок, оплата через термінал або платіжних систем інтернету.
1.3.1 Умови оплати клубних карток у розстрочку
- Можливість розстрочки
Клубні картки можуть бути придбані у розстрочку безпосередньо від клубу, якщо така можливість передбачена умовами продажу конкретного виду картки. - Графік платежів
У разі надання розстрочки, діють наступні умови оплати:- Річна картка — оплата здійснюється у 3 платежі:
- 1-й платіж — у день укладання договору;
- 2-й платіж — не пізніше ніж через 30 календарних днів після першого;
- 3-й платіж — не пізніше ніж через 30 календарних днів після другого.
- Піврічна картка — оплата здійснюється у 2 платежі:
- 1-й платіж — у день укладання договору;
- 2-й платіж — не пізніше ніж через 30 календарних днів після першого.
- Річна картка — оплата здійснюється у 3 платежі:
- Порушення строків оплати
У разі порушення Клієнтом строків внесення чергового платежу, картка автоматично блокується, і доступ до послуг клубу тимчасово припиняється до моменту повного погашення заборгованості. - Зміна умов договору
Якщо Клієнт не має можливості здійснити усі платежі за умовами діючого договору, він має право:- переоформити картку на інший строк дії, відповідно до діючого прейскуранту клубу;
- доплатити різницю у вартості, якщо така наявна;
- сплатити вартість послуги переоформлення картки, згідно з прейскурантом.
1.4. Електронний браслет
Для доступу Клієнта до Основних послуг Клубу в межах виду та категорії обраної та оплаченої Клієнтом Програми Клієнт повинен придбати персональний електронний браслет (надалі – «Електронний браслет»), згідно з існуючим прейскурантом, який буде пов’язаний виключно з особою Клієнта на період дії Договору та ідентифікує Клієнта серед інших осіб, яким Клуб надає/надаватиме послуги.
Електронний браслет є ключем для шафки в роздягальні та перепусткою через турнікети в зони Клубу. Передача браслета третім особам суворо заборонена. Клієнт несе матеріальну відповідальність за втрату або пошкодження наданого йому Електронного браслета. У разі втрати чи пошкодження Електронного браслета Клієнт зобов’язаний придбати новий Електронний браслет, сплативши цю послугу згідно з Прейскурантом Клубу.
Відвідування Клубу без наявності Електронного браслета заборонено.
При передачі браслета третій особі Клієнт сплачує штраф у розмірі згідно з Прейскурантом Клубу. У разі відвідування Клубу чи користуванні послугами Клубу з браслетом іншої особи Клієнт (Відвідувач) сплачує штраф згідно з Прейскурантом Клубу. У зонах контролю доступу до Клубу передбачено систему ідентифікації особи.
1.5. Переоформлення (переуступка) Договору
Клієнт Клубу має право переоформити свій Договір на іншу особу (якщо це передбачено умовами укладеного Договору). Для переоформлення Договору Клієнтові необхідно заповнити спеціальну форму заяви. Бланки заяв надають клієнт-менеджери. За переоформлення Договору стягується плата згідно зі встановленими тарифами. Переоформлення придбаного Договору допускається виключно одноразово.
- Перебування в Клубі
|
Увага! У зонах контролю доступу до Клубу та тренувальних зон діє система ідентифікації особи та працюють камери спостереження. |
2.1. Допуск до Клубу
Клієнт зобов’язаний при проходженні зон контролю доступу використовувати Електронний браслет.
|
ДО УВАГИ КЛІЄНТІВ! За несанкціоновану передачу Електронного браслета третій особі Клієнт сплачує штраф у розмірі 500 гривень. Під час відвідування Клубу чи використання послуг Клубу з браслетом іншої особи Клієнт/Відвідувач сплачує штраф у розмірі 500 гривень. |
2.2. Правила поведінки в Клубі
У приміщеннях та на території Клубу категорично заборонено:
- палити, перебувати в Клубі в нетверезому стані, під дією наркотичних та заборонених медикаментозних препаратів;
- приносити з собою та зберігати будь-які види зброї;
- приносити їжу в тренувальну зону;
- поширювати та продавати без узгодження з адміністрацією Клубу БАДи (біологічно активні домішки), спортивне харчування;
- самостійно використовувати музичну та іншу апаратуру Клубу;
- входити на територію, призначену для службового користування, за винятком випадків, коли є спеціальне запрошення;
- голосно та агресивно розмовляти, використовувати ненормативну лексику;
- проводити будь-які публічні акції, неузгоджені з адміністрацією Клубу. Під публічними акціями маються на увазі також поширення будь-яких листівок, проведення рекламних акцій з політичною чи комерційною метою;
- проводити будь які персональні або групові заняття з іншими Клієнтами Клубу без узгодження з адміністрацією Клубу;
- будь-які прояви дискримінації за расовою, національною, релігійною, гендерною чи іншою ознакою;
- висловлювання та дії, що принижують гідність інших відвідувачів або персоналу Клубу;
- образи, погрози, агресивна або груба поведінка по відношенню до персоналу та інших Клієнтів;
- провокаційні дії, сексуальні домагання, поширення образливих висловлювань або матеріалів;
- будь-які інші дії, що суперечать загальноприйнятим морально-етичним нормам поведінки у публічному місці.
Клуб дотримується принципів рівності, поваги та безпеки для всіх своїх клієнтів та співробітників. У разі виявлення таких порушень адміністрація Клубу має право негайно припинити надання послуг порушнику, заблокувати доступ до Клубу, а також розірвати Договір в односторонньому порядку без компенсації вартості Клубної картки. Факт порушення фіксується актом адміністрації та/або на підставі відеозапису системи відеоспостереження або письмових заяв свідків. Клуб залишає за собою право повідомити компетентні органи у разі грубих або систематичних порушень законодавства.
Музика у Клубі
Клуб оснащений сучасним музичним обладнанням, яке забезпечує на тренувальних територіях музичний супровід.
Вибір музичного супроводу здійснюється адміністрацією Клубу.
2.3. Перше відвідування
При першому відвідуванні Клубу рекомендується:
- ознайомитися з фітнес-програмами Клубу ;
- ознайомитися з розкладом групових занять ;
|
У разі виникнення будь-яких запитань просимо звертатися на рецепцію Клубу. Адміністратори Клубу завжди раді Вам допомогти та готові відповісти на будь-яке запитання, що цікавить Вас, або запросити відповідального співробітника Клубу. |
2.4. Тренувальні заняття в тренажерній залі
Для занять у тренажерній залі необхідно використовувати спеціальний одяг та взуття. Взуття має бути спортивне з гумовою або рифленою підошвою.
Не дозволяється:
- використовувати взуття на підборах, зі шкіряною підошвою, шипами;
- тренуватися босоніж, у капцях чи у взутті з відкритим верхом;
- тренуватися з голим торсом;
- використовувати додаткове навантаження в кардіозалі.
У разі, якщо якийсь із тренажерів буде обмежений для користування (ремонт, профілактичні роботи), на ньому буде розміщено табличку з відповідною інформацією. У разі виникнення будь-яких ускладнень або питань звертайтеся по допомогу до інструктора тренажерної зали чи кардіозали.
Правила техніки безпеки та дотримання санітарно-гігієнічних норм під час занять у тренажерній залі:
- не торкатися рухомих частин, блокових обладнань;
- вправи з вільними обтяженнями (гантелями, штангами) виконувати на відстані двох метрів від дзеркал;
- при виконанні вправ зі штангою обов’язково користуватися фіксуючими замками;
- розвантажувати штангу у суворій відповідності до інструкції (вступний інструктаж);
- складнотехнічні вправи та вправи із застосуванням більших ваг рекомендується виконувати із залученням чергового інструктора;
- не залишати використаний інвентар у проходах. Після закінчення тренування прохання покласти використане Вами обладнання (гантелі, штанги) у спеціально відведені місця. Будь ласка, після роботи з вільними вагами розвантажуйте штанги, гантелі ставте на гантельну стійку;
- заборонено ставити склянки з водою на тренажери, підключені до електромережі. Рекомендується використання спортивних фляг;
- стежте, щоб довгий одяг, шнурки, рушники не потрапляли на рухомі частини тренажерів;
- на початку тренування на біговій доріжці слід стати на підставки по краях рухомої стрічки, встановити мінімальну швидкість, і після початку руху стрічки почати тренування. Не сходьте з тренажера до повної зупинки стрічки;
- діти від 12 до 18 років допускаються в тренажерну залу і кардіозалу тільки при проведенні персонального або групового тренування під керівництвом інструктора;
- самостійне перебування дітей до 18 років у тренажерній залі та кардіозалі категорично заборонено;
- на тренувальні заняття в тренажерній залі та кардіозалі обов’язково брати із собою рушник;
- після виконання вправи на будь-якому тренажері переконайтеся, що Ви залишаєте тренажер у задовільному санітарному стані. Поважайте відвідувачів Клубу — витирайте з тренажеру сліди поту після себе, використовуючи дезінфікуючий засіб.
|
Будьте ввічливі! При використанні тренажерного обладнання більше одного підходу будьте уважні до тих людей, які хотіли б скористатися тим же обладнанням. Якщо Ви помітили, що хтось чекає, коли Ви закінчите виконувати Ваші вправи, першим запропонуйте займатися разом — робити підходи по черзі. Більшість очікує від Вас, що Ви дозволите потренуватися на обладнанні під час Вашого перепочинку. |
2.5. Відвідування групових занять
Групові заняття проводяться тільки інструктором або персональним тренером Клубу.
Для участі у групових заняттях необхідно попередньо зареєструватися у мобільному додатку Клубу. У разі зміни планів, Клієнт зобов’язаний своєчасно скасувати реєстрацію — не пізніше ніж за 3 години до початку заняття. Це є проявом поваги до інших Клієнтів, які також бажають відвідати заняття. При порушенні цього правила, а саме більше трьох пропусків занять без своєчасної відміни реєстрації, Клуб залишає за собою право заблокувати Клієнту доступ до групових занять терміном на один місяць.
Групові заняття проводяться за розкладом, який може бути змінений. Стежте за інформацією на сайті та інформаційних стендах у Клубі.
Групові заняття розпочинаються у суворій відповідності до розкладу. Інструктор має право не допустити Клієнта до участі у занятті у разі запізнення, незалежно від його причин. Пропуск загальної розминки, яка включає поступову підготовку організму до фізичного навантаження, істотно підвищує ризик виникнення травм опорно-рухового апарату, гострих серцево-судинних реакцій, м’язових спазмів та інших небезпечних для здоров’я станів. Недопуск Клієнтів, що запізнилися, є необхідним заходом, що гарантує функціональну безпеку учасників та відповідає вимогам техніки безпеки.
Щоб уникнути травм, рекомендується відвідувати уроки, відповідні до рівня Вашої підготовленості.
Для групових занять необхідно використовувати спеціально призначений одяг і взуття.
На групове заняття обов’язково брати із собою рушник.
На групових заняттях Stretching, Pilates та Yoga обов’язково використовувати шкарпетки.
Клієнти Клубу зобов’язані після завершення заняття повернути все використане обладнання у спеціально відведені для зберігання місця. Забороняється залишати обладнання у залі на підлозі або у будь-яких інших невстановлених місцях.
Ряд групових занять (авторські, комерційні заняття, короткострокові програми) проводяться за попереднім записом за додаткову оплату.
Адміністрація залишає за собою право замінити заявленого в розкладі інструктора та внести зміни в розклад групових занять.
Не дозволяється:
- резервувати місця в залах для проведення групових занять
- використовувати власну хореографію та устаткування без відповідної команди інструктора;
- користуватися мобільними телефонами в залах групових занять;
- користуватися парфумами із сильними ароматами.
2.6. Відвідування аквазони та душових
|
Увага! У зонах контролю доступу до Клубу та тренувальних зон діє система ідентифікації особи та працюють камери спостереження |
Вхід до басейну можливий лише через турнікет та тільки за наявності клубної картки, що включає право на відвідування аквазони. Турнікет забезпечує доступ до басейну виключно для Клієнтів із відповідною Програмою, яка передбачає відвідування аквазони та за наявності допуску.
Загальні положення
- Плавальний басейн працює з 7-00 до 21-00 (з понеділка до п’ятниці), у суботу, неділю та святкові дні з 09-00 до 17-00 згідно з видом та категорією обраної Програми. Відвідувачі повинні залишати плавальний басейн за 15 хвилин до його закриття.
- Плавальний басейн може припинити свою роботу для відвідування під час проведення спортивних заходів, ремонтних робіт, санітарних днів та з технічних причин.
- Для відвідування аквазони клієнти зобов’язані пройти огляд шкірних покривів у співробітника Клубу та отримати дозвіл на відвідування аквазони.
|
УВАГА! Дозвіл щодо можливості відвідування аквазони Клубу надається виключно співробітником клубу. Послуга є додатковою і сплачується згідно з діючим прейскурантом. Дозвіл дійсний 3 місяці з дати видачі. |
- У разі відсутності дозволу відвідувати плавальний басейн заборонено.
- Дітям до 18 років відвідування басейну дозволяється тільки з тренером під час персональних або групових занять.
- Персонал басейну може надавати більш докладну інформацію щодо правил поведінки в плавальному басейні та вимагати їх дотримання.
- Перед початком заняття (тренування в басейні), а також перед відвідуванням аква-зони усі клієнти повинні прийняти душ, перевдягнутися в одяг для плавання (купальник — для жінок, спортивні плавки — для чоловіків), вдягнути шапочку для плавання (яка використовується протягом всього часу занять (плавання)).
- Під час відвідування та перебування на території зони відпочинку навколо басейну рекомендується вдягати халат. Відповідне взуття — обов’язково!
- Відвідувачі мають ознайомитися і суворо дотримуватися правил відвідування плавального басейну, виконувати усі вказівки інструктора, адміністратора, медичних працівників.
- По доріжках басейну необхідно плавати, дотримуючись правої сторони.
- Відвідувачі, які погано плавають, повинні довести це до відома інструктора басейну і користуватися підтримуючими плавальними засобами.
- Перед заняттям у басейні рекомендується зняти всі ювелірні та інші прикраси.
- Тренер має беззаперечне право регулювати кількість осіб на доріжках та, за необхідності, переводити Клієнтів на інші доріжки. Розпорядження Тренера щодо розміщення Клієнтів на доріжках є безапеляційним та обов’язковими для виконання. Таке регулювання здійснюється з метою гарантування техніки безпеки під час занять з плавання. Ігнорування вимог Тренера щодо цього питання розглядається як серйозне порушення Правил Клубу.
- Під час проведення групових або персональних занять використання доріжок у басейні обмежується. Відвідувачі, які не беруть участі у відповідному занятті, зобов’язані негайно звільнити зайняті для занять доріжки та не мають права перешкоджати їх використанню для проведення групового або персонального заняття. Ігнорування вказівок Тренера щодо звільнення доріжок вважається грубим порушенням Правил Клубу.
- Групові та персональні заняття на доріжках басейну проводяться виключно інструкторами або персональними тренерами Клубу. Проведення будь-яких занять сторонніми особами категорично заборонено.
- Користуватися дитячим басейном та басейном для немовлят можливе за умови групових занять за розкладом або персональних тренувань з тренером.
- У зону басейну рекомендується брати із собою рушник.
Суворо заборонено:
— бігати по території басейну і стрибати з бортика у воду, виконувати акробатичні стрибки, плавати поперек доріжок, сидіти і висіти на роздільних доріжках;
— заходити в душові приміщення та на територію басейну у взутті та верхньому одязі;
— відвідувати басейн особам, які мають шкірні та інші захворювання;
— користуватися басейном після сауни, попередньо не прийнявши душ;
— перебувати на території басейну без спеціального одягу (купальний костюм, плавки, за винятком працівників Клубу);
— плавати в басейні без шапочки;
— використовувати спеціалізований інвентар без відповідного дозволу інструктора;
— використовувати на території басейну косметичні засоби та засоби особистої гігієни із сильним та різким запахом;
— плавати з жувальною гумкою у роті;
— відвідувачам плавального басейну тренувати інших його відвідувачів;
— перебувати у плавальному басейні в нетверезому стані та під впливом наркотичних речовин, а також приносити та вживати алкогольні та слабоалкогольні напої;
— палити, вживати їжу;
— заходити на доріжку під час проведення групових і персональних тренувань;
— подавати фальшиві сигнали надзвичайних ситуацій;
— перелазити через турнікет;
— перебувати на території басейну з будь-яким видом зброї;
— здійснювати зустрічі на території басейну без дозволу адміністрації Клубу.
Правила відвідування душових
— Прохід через душові можливий тільки у купальних костюмах (за винятком працівників Клубу) та змінному взутті.
— Перед відвідуванням басейну клієнт Клубу зобов’язаний пройти в душову без купального костюма, ретельно вимити з гелем/милом все тіло, звертаючи особливу увагу на чистоту ніг.
— У години найбільшої завантаженості душових дотримуйтеся черговості їх відвідування і будьте взаємоввічливими.
— Забороняється приносити в душові шампуні та миючі засоби у скляній тарі.
— У душових заборонено:
- фарбування волосся;
- гоління;
- процедури з догляду за шкірою (скраб, олії, маски тощо);
- миття взуття та прання речей.
2.7. Відвідування банного комплексу
Правила користування банним комплексом
— Перед відвідуванням необхідно прийняти душ і зняти всі прикраси.
— Капці необхідно залишати перед входом до сауни.
— Використовуйте рушники і стеліть їх на лаву.
— Під час перебування в сауні закривайте слизові оболонки тіла.
— Уникайте контакту з поверхнею кам’янки — це викликає сильні опіки!
— Обов’язкова наявність купального костюма (для жінок) чи плавок (для чоловіків).
— Перед відвідуванням басейну обов’язково необхідно приймати душ.
Забороняється:
— використовувати віники, ароматизатори, скраби, маски, мед, каву і тому подібні речовини;
— сушити білизну, рушники;
— накривати кам’янку сторонніми предметами;
— лити воду на каміння;
— перевдягатися і залишати у приміщенні сауни верхній одяг та взуття;
— в хамамі лити холодну воду на датчик температури;
— відвідувати масажну кімнату в хамамі, якщо не з метою отримання послуги масажу, яку проводить співробітник Клубу;
— приносити продукти харчування, вживати алкогольні напої, палити.
У сауні/хамамі необхідно дотримуватися правил техніки безпеки. Час відвідування сауни/хамама може бути скорочено (технічні перерви для проведення необхідних технічних, профілактичних робіт).
2.8. Користування рушниками і халатами
З метою створення максимальної зручності та комфорту на час перебування Клієнтів у Клубі передбачена послуга продажу рушників та халатів.
Рушники/халати продаються у спеціально відведених місцях у порядку, встановленому в Клубі.
- Додаткові послуги
До послуг, що надаються за окрему плату, належать:
- персональні тренувальні заняття;
- індивідуальні тренувальні програми і програми з харчування;
- комерційні групові заняття;
- салон краси;
- СПА-процедури (душ Шарко, гідромасажна ванна, тощо);
- дитячий клуб інноваційного розвитку;
- магазин спортивних товарів.
- послуги кафе.
|
Про умови та порядок придбання додаткових послуг Ви можете дізнатися у сервіс-менеджерів Клубу. |
Додаткові послуги можуть бути придбані поразово або у Блоці (від 5 послуг).
3.1. Порядок надання Разових послуг(Разові Персональні тренування), Блоку Послуг (Персональних тренувань та СПА) та строки дії послуг
- При отриманні заявки від Клієнта на разове персональне тренування, менеджер відділу продажу підбирає (з урахуванням інтересів клієнта) тренера і час тренування.
- Менеджер відділу продажу формує анкету Клієнта в програмі Lucky Fit та інструктує Клієнта, як завантажити додаток.
- Клієнт оплачує вартість браслета (карти) для відвідування разових тренувань. Оплата браслета (карти) обов’язкова навіть за умови відвідування персонального тренування тільки 1 раз.
- Резерв (запис) на відвідування разових тренувань формує тренер.
- Щойно буде сформовано резерв, у клієнта з’явиться можливість оплатити цей резерв через додаток
- У Клієнтів опція запису на персональне тренування відключена.
- У разі відвідування персонального тренування дитини з батьками, реєстрацію на візит до клубу батьків здійснює адміністратор рецепції. Разові персональні тренування оплачуються клієнтами виключно онлайн.
- Активація Блоку Послуг Персональних тренувань та СПА відбувається протягом 7 днів дати оплати Блоку Послуг.
- Блок послуг має визначений строк дії. Строк дії блоку, протягом якого Виконавець зобов’язується надавати Клієнту послуги, розраховується з дня оплати обраних послуг. Після закінчення строку дії блоку невикористані послуги на наступний строк не переносяться, залишок грошових коштів за невикористані послуги поверненню не підлягає.
- У зонах сухого фітнесу(тренажерному залі та залах групових занять) персональне тренування може проводитися одним тренером одночасно з 3 клієнтами. Тобто, Клієнт, який придбав персональне тренування у тренажерному залі буде тренуватися у вибраний ім час та день (протягом дії пакету тренувань) у обраного тренера одночасно ще максимум з 2 іншими. Максимально допустима кількість клієнтів в одному персональному тренуванні – 3 особи (на розгляд тренера кількість має бути знижена до 1).
Увага! Правило проведення персональних тренувань з 3 клієнтами протягом 1 години одночасно не розповсюджується на тренування у басейні!
- Надання обраних Клієнтом послуг здійснюється за записом і після узгодження зі працівником, який надає даний вид послуг (інструктор, масажист та ін.). У разі запізнення час надання послуги скорочується на час запізнення. Відміна надання послуги чи перенесення часу надання послуги (зі збереженням оплати) можуть бути здійснені не пізніше, ніж за 3 робочі години Клубу до початку надання послуг, але у випадку, якщо проведення тренування було заплановано на ранковий час (до 12.00 год.), перенесення часу надання Додаткової послуги можливе лише до 21:00 години попереднього дня.
- Додаткові Послуги надаються працівниками Виконавця. У разі невиходу працівника, з яким було досягнуто первинної домовленості, на роботу, Виконавець залишає за собою право замінити відсутнього працівника іншим працівником Виконавця.
Строки дії Разових та Блоку Послуг
Разове тренування – 1 день
Блок на 5 Послуг – 30 днів
Блок на 10 Послуг – 45 днів
Блок на 30 Послуг – 120 днів
Блок на 50 Послуг – 180 днів
Блок на 100 Послуг – 360 днів
У разі оплати Блоку послуг у розстрочку, послуги до наступної дати внесення платежу надаються у кількості за фактично сплачені, виходячи з вартості Блоку на 10 послуг.
3.2. Індивідуальні тренувальні програми
Персональний тренер/інструктор може розробити індивідуальну програму тренувань для Клієнта, що передбачає рекомендації зі спрямованості, інтенсивності та кількості тренувальних занять.
Тренувальна програма може включати (залежно від виду) проведення одного або декількох персональних тренувань.
Тренувальна програма розробляється після одержання персональним тренером/інструктором результатів фітнес-тестування та з урахуванням побажань Клієнта.
Докладну інформацію про види тренувальних програм можна одержати від інструкторів та тренерів Клубу.
Запис на складання тренувальної програми здійснює клієнт-менеджер, адміністратор рецепції або персональний тренер/інструктор.
Оплата за тренувальну програму проводиться згідно з Прейскурантом Клубу.
3.3. Послуги Салону краси та СПА
Салон краси і СПА надають наступні послуги:
- масаж (оздоровчий, спортивний, ароматичний, аюрведичний, масаж гарячим камінням, масаж для корекції фігури, мильний масаж у хамамі, масаж у лазні з віником та багато інших видів);
- догляд за тілом — очищення шкіри (ванни морські, мінеральні, трав’яні, ароматичні та ін.); процедури для зняття стресу й перевтоми, підняття життєвого тонусу та підвищення працездатності, відновлення внутрішнього балансу, підвищення імунітету, виведення шлаків і токсинів, схуднення, омолодження організму та інші з використанням трав, морських водоростей, лікувальних грязей, ароматичних масел;
- особистий догляд — процедури з очищення, зволоження, живлення, регенерації, посвітління шкіри, зміцнення м’язів і тканин, омолодження, ліфтингові програми;
- видалення небажаного волосся;
- догляд за руками і ногами — манікюр (класичний, європейський, Spa-манікюр), педикюр (класичний, Spa-педикюр, апаратний);
- догляд за волоссям — стрижка, укладання, усі види фарбування, лікування волосся і шкіри голови;
- душ Шарко, гідромасажна ванна.
У Салоні краси та СПА Ви можете придбати професійні засоби для догляду за волоссям, косметичні засоби для догляду за тілом та аксесуари.
На процедури в Салоні краси і СПА (за попереднім записом) ми рекомендуємо Вам приходити за 15 хвилин до початку сеансу, щоб перевдягтися та підготуватися до процедури. У разі запізнення на процедуру, час процедури скорочується на час запізнення. У разі відмови від заброньованої процедури необхідно повідомити про це не пізніше, ніж за 3 години до її початку, але у випадку, якщо проведення процедури було заплановано на ранковий час (до 12.00 год.), перенесення часу надання послуги можливе лише до 20:00 години попереднього дня.
Просимо Вас дотримуватися тиші у всіх приміщеннях Салону краси та СПА.
В Салоні краси та SPA використовуються махрові рушники та халати, одноразова білизна, проводиться дезінфекція інструментів та устаткування, а також виконуються інші встановлені санітарні процедури. Необхідно повідомити Клуб про будь-яку Вашу серйозну медичну проблему. Деякі процедури в цьому випадку не рекомендуються.
3.4. Послуги кафе.
Послуги кафе включають приготування і продаж продуктів харчування відповідно до загальноприйнятих норм здорового харчування дітей і дорослих. Вам також запропонують продукти спортивного харчування, що пройшли перевірку вимог до якості, строку використання та на ін. необхідні норми, що діють на території України, натуральні соки (фруктові й овочеві), чай, безалкогольні напої.
Вартість і порції страв відповідають затвердженому меню.
Не дозволяється:
- виносити посуд з бару (кафе) на тренувальні території;
- приносити із собою продукти харчування й напої.
- Дитячі програми
Перелік короткострокових дитячих програм
Школа плавання
Спортивні секції:
Кікбоксинг
Рукопашний бій
Програми тренажерного залу
Художня гімнастика
Танці
Дитячий фітнес
Лікувальна фізкультура
Музична школа:
Клас Фортепіано
Клас Гітари
Клас Вокалу
Англійська мова
Ранній розвиток
Підготовка до школи
Творчість
Строки дії, кількість занять та умови активації у короткострокових програмах
Строк дії короткострокової Програми – 28 днів.
Кількість занять за умови відвідування: 1 раз на тиждень – 4
2 рази на тиждень – 8
3 рази на тиждень – 12
Короткостроковий абонемент на плавання має опцію «заморозка» на 1 тиждень
Строки дії, кількість занять у довгострокових програмах
У школі плавання є абонементи на плавання за сезонами.
Сезони – 48 занять протягом 4 місяців тренувань
- Осінь – з 1 вересня до 31 грудня
- Весна – з 1 лютого до 31 травня
Абонемент на сезон має опцію «заморозка» на 4 тижня. Невикористана
«заморозка» місяця сезону не переноситься на наступний сезон.
«Заморозити» (призупинити) дію абонементу можна мінімум за день до заняття за розкладом групи у застосунку Lucky Fit.
Якщо виникла потреба призупинити дію абонемента у день запланованого заняття, Клієнт зобов’язаний особисто звернутися до відділу продажу до початку заняття. В іншому випадку заняття вважається проведеним
УМОВИ ВІДВІДУВАННЯ ДИТЯЧИХ ЗАНЯТЬ ЗА ПРОГРАМОЮ
- Активація Програми
- Активація Програми, що була сплачена Клієнтом, відбувається з дати оплати Програми Послуг, якщо інше не передбачено умовами Договору або окремою домовленістю сторін.
- Придбання дитячої Програми оформлюється шляхом підписання відповідного Договору з батьками або довіреною особою дитини у Клубі, або шляхом прийняття оферти на онлайн-сервісах.
- Без підписаного Договору (або прийнятої Оферти) Клієнт не має можливості активувати Програму та отримувати Послуги, і така ситуація не є підставою для повернення грошових коштів. Виконавець не несе відповідальності за бездіяльність Клієнта.
- Медичний допуск
- Укладення Договору та допуск дитини Клієнта на територію Клубу можливі лише за наявності дійсної медичної довідки про відсутність протипоказань до занять, згідно з п. 6.8 Договору та ст. 51 Закону України «Про фізичну культуру і спорт».
- Термін дії Програми та відвідування
- Кожна дитяча Програма має визначений строк дії відповідно до її типу.
- Відвідування занять здійснюється виключно за розкладом групи, на яку була придбана Програма.
- Призупинення абонемента (тільки для програм з плавання)
- Термін дії абонемента може бути призупинений (заморожений) лише на строк, дозволений умовами обраної Програми.
- Функція призупинення доступна в мобільному додатку Клубу.
- У разі пропуску занять (з будь-якої причини), якщо абонемент не був призупинений через додаток — ці заняття не підлягають перенесенню або компенсації.
Після завершення максимально дозволеного строку призупинення дії абонемента, усі невідвідані заняття анулюються без можливості їх відновлення або перенесення. Повернення грошових коштів у цьому випадку не передбачено
- Оплата за наступний місяць
- Гарантоване місце у дитячій групі зберігається за дитиною за умови внесення оплати за наступний місяць не пізніше, ніж за 7 днів до завершення поточного строку дії Програми.
- У разі несвоєчасної оплати місце в групі стає відкритим для продажу іншим бажаючим.
- Персональна Картка / Електронний браслет
- При придбанні дитячої Програми Клієнт оплачує персональну Картку або Електронний браслет дитини.
- Для супроводу дитини віком до 6 років через турнікет центральної рецепції необхідно придбати окрему Картку супроводжуючої особи.
- Браслет/Картка є доступом до шафки в роздягальні та перепусткою через турнікети у зони Клубу.
- Передача браслета або картки третім особам суворо заборонена.
- У разі втрати або пошкодження браслета/картки, Клієнт зобов’язаний придбати новий, сплативши його вартість згідно з чинним Прейскурантом Клубу.
|
Супроводжувати дитину до 8 років на заняття може тільки одна особа (один із батьків або довірена особа). |
УВАГА! Перед відвідуванням заняття по Програмі необхідно зареєструвати дитину на заняття у мобільному додатку.
Доступ в Клуб за персональною картою батькам або супроводжуючим особам дітей до 8 років надається виключно для надання допомоги дитині в перевдяганні.
Знаходитись в Клубі за межами турнікету центральною рецепції під час тренування з даним видом карти з метою забезпечення безпеки дитини СУВОРО ЗАБОРОНЕНО.
Під час проведення тренувань у дитячому басейні стояти за склом біля басейну та відволікати дітей або тренера СУВОРО ЗАБОРОНЕНО.
Батьки, які придбали Програми зі школи плавання для дитини до 3 років, сплачують вартість персонального Електронного браслета, який є ключем від шафки в роздягальні та перепусткою через турнікети в зони Клубу.
Батьки, які займаються з дитиною у басейні для немовят, обов’язково повинні надягнути на дитину підгузки для плавання. Підгузки батьки можуть придбати на рецепції Клубу. У разі невиконання цієї умови дитину не буде допущено до заняття.
На території Клубу батьки обов’язково перебувають у змінному взутті. З метою дотримання санітарно-гігієнічних норм, батькам, присутнім із дітьми на занятті з плавання, необхідно бути у купальних костюмах та мати допуск в аква-зону, отриманий у мед.працівника Клубу та довідку з медичного закладу про проходження необхідних обстежень та аналізів.
Залишаючи Клуб, переконайтеся, що не забули особисті речі у шафках. Після завершення роботи Клубу усі шафи автоматично відчиняються для прибирання клінінговою службою. Адміністрація Клубу не несе відповідальності за збереження речей, залишених на зберігання у шафці, без попередньої домовленості.
Для дітей віком від 3 до 14 років у Клубі передбачено додаткові дитячі роздягальні: 2 — в зоні басейну (окремо для хлопчиків і дівчаток), 2 — для відвідування занять у залах, 1 — для дітей дошкільного віку.
Дитячі роздягальні (за винятком роздягальні для дошкільнят) не обладнано шафками для перевдягання, тому батькам слід стежити за відсутністю у дитини цінних речей на час відвідування тренувань. У разі необхідності дитина може звернутися по допомогу до Адміністратора рецепції і залишити на час тренування цінні речі в сейфі.
|
УВАГА! Якщо дитині потрібна допомога під час перевдягання, доступ до дитячої роздягальні можливий лише одностатевому з дитиною лише батькам((або супроводжуючій особі)) тієї ж статі що й дитина. В іншому разі необхідно скористатися послугою Клубу з надання відповідального працівника, який надасть допомогу Вашій дитині в перевдяганні. Для замовлення даної послуги слід звертатися на головну рецепцію Клубу або рецепцію дитячого Клубу. |
Дитячий басейн.
У дитячі басейни запрошуються діти віком від народження до 10 років.
У дитячому басейні діти перебувають під наглядом інструктора. Батькам вхід у воду не рекомендований.
Відвідування аква-зони (великого басейну, бані, сауни, хамаму) дітям усіх вікових категорій дозволяється виключно у супроводі батьків, родичів, довірених осіб або співробітників фітнес-клубу при проведенні персонального або групового тренування.
Перебуваючи на території аква-зони, діти повинні дотримувати наступних правил:
- не бігати по бортику;
- не стрибати з бортика;
- не робити інші дії, які можуть нашкодити їм чи іншим Клієнтам.
Дитяча кімната.
У дитячу кімнату запрошуються діти віком від 3 до 8 років.
Хворі діти в Клуб не допускаються.
Діти повинні бути вимиті та чисто одягнені.
Перебування дітей у дитячій кімнаті до трирічного віку можливе лише у індивідуальному супроводі вихователем дитячої кімнати, при цьому батьки або довірені особи надають достатню кількість підгузків і змінного одягу.
Батькам і довіреним особам не рекомендується перебувати в дитячій кімнаті та залишати дитину в дитячій кімнаті більш ніж на 3 години.
Перебування дітей в дитячій кімнаті оплачується згідно з прейскурантом.
Діти, у яких є активні Програми, можуть перебувати в дитячій кімнаті БЕЗКОШТОВНО не більш ніж 1 годину на день. Перебування дитини в дитячій кімнаті понад одну годину батьки оплачують згідно з прейскурантом.
|
З метою забезпечення безпеки перебування дитини в ігровій кімнаті, на тренуваннях або спортивних заходах ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ приводити дітей на заняття (в ігрову кімнату, спортивний захід) з нашийними прикрасами (хрестики, ланцюжки, намиста, хустинки, шарфи та інше). У разі невиконання даного правила, співробітник клубу має право не допустити дитину в ігрову кімнату (заняття, спортивний захід). |
- Користування гардеробом, шафками для перевдягання, сейфами
Під час перебування у Клубі верхній одяг необхідно здавати в гардероб.
Для речей слід використовувати шафку в роздягальні. Шафки будуть відкриватися автоматично при піднесенні до них браслета з чипом. Не дозволяється залишати свої речі в шафках після закінчення занять у Клубі. Шафки надаються у користування тільки на період перебування у Клубі. Зачинені шафки, залишені на ніч, будуть автоматично відчинені, а їх вміст буде вилучено та утилізовано.
Коштовні речі, на період перебування у Клубі, є можливість залишати в сейфових комірках, які знаходяться під наглядом камер спостереження.
Не залишайте особисті речі без нагляду. За загублені, вкрадені чи пошкоджені речі Клуб відповідальності не несе.
Правила користування індивідуальними шафками
Дії для закриття замка шафки:
- Виберіть вільну шафку.
- Охайно складіть свої речі у шафку. Переконайтеся, що речі не потрапили в отвір, і дверцята шафки вільно зачиняються.
- Не грюкайте дверцятами шафки, не притискайте із зусиллям дверцята при переповненій речами шафці та не підносьте браслет до замка без потреби — все це призводить до псування замка.
- Зачиніть дверцята шафки. Піднесіть браслет до замка і зачекайте кілька секунд, поки не почуєте звук замикання замка.
- Узявшись за ручку дверцят шафки, повільно потягніть її на себе і переконайтеся, що дверцята шафки замкнено. Запам’ятайте номер шафки!
Дії для відкриття замка шафки:
- Піднесіть браслет до шафки і дочекайтеся звуку відмикання замка.
- Відчиніть дверцята шафки і акуратно дістаньте свої речі.
- Не зачиняйте порожню шафку.
Про що слід пам’ятати
- Речі в шафці можна залишати лише на час візиту до Клубу.
- Перед тим, як піти з Клубу, переконайтеся, що не залишили свої речі в шафці.
- Залишаючи Клуб, не зачиняйте порожню шафку, інакше під час наступного візиту виникнуть складнощі при користуванні нею.
- Перед виходом з роздягальні піднесіть свій браслет до зчитувача номера шафки і переконайтеся, що браслет не прив’язаний ні до якого номеру шафки. На табло має з’явитися напис «none». Якщо висвітився будь-який номер шафки — це означає, що Вашим браслетом зачинено шафку із зазначеним на табло номером. Поверніться і відчиніть шафку.
- Всі шафки о 22.00 автоматично відчиняються для прибирання клінінговою службою.
- Не виймайте та не замінюйте батарейки в замках.
- Не викручуйте замки.
- За втрачені, а також забуті в закритій шафці речі після того, як Клієнт залишив Клуб, адміністрація Клубу відповідальності не несе.
|
ДО УВАГИ КЛІЄНТІВ! Правила Клубу є обов’язковими до виконання. За порушення правил Клубу передбачається штраф згідно існуючого прейскуранту. |
- Фото- і відеозйомка в Клубі
На території Клубу забороняється проводити фото- і відеозйомку без попереднього узгодження з керівництвом Клубу.
- Клубні заходи
Клуб регулярно організовує та проводить клубні заходи для Клієнтів Клубу як на території Клубу, так і за його межами. Інформацію про клубні заходи (дата, умови участі, інше) можна знайти на інформаційних стендах у Клубі, на сайті Клубу, на сторінках Клубу у соц. мережах, отримати у співробітників Клубу.
- Графік роботи Клубу
Клуб відкритий щодня (крім 1 січня, Пасхи та Різдва) відповідно до встановленого режиму роботи:
Пн-Пт — з 7.00 до 21.00;
Сб. — з 9.00 до 17.00
Нд. — з 09.00 до 17.00
Заняття в Клубі необхідно завершувати за 15 хвилин до закінчення роботи Клубу; залишати приміщення Клубу не пізніше встановленого часу закінчення роботи Клубу або часу закінчення дії Програми.
Допуск у Клуб припиняється за 30 хвилин до закінчення роботи Клубу або часу закінчення дії Програми.
Клуб має право тимчасово закривати для відвідування окремі зони (басейн, сауни, тренажерні зали, інші зони) у зв’язку з проведенням санітарної обробки, технічного обслуговування, профілактичних чи ремонтних робіт. Клієнт погоджується, що такі перерви у роботі окремих зон не є підставою для продовження строку дії Клубної картки чи перегляду умов Договору.
Стежте за інформацією на інформаційних носіях Клубу.
- Відгуки та пропозиції
Ваші зауваження, відгуки, побажання та пропозиції просимо надсилати нам за адресою, м. Київ, вул. Велика Кільцева,4, або на електронну скриньку info@everydayfitness.com.ua
Адміністрація Клубу звертається до Вас із проханням брати участь у періодичних анкетуваннях.
Для того, щоб бути в курсі новин клубу та знати актуальні акційні пропозиції завантажуйте та використовуйте додаток клубу Lucky Fit (EveryDay Fitness).
Дякуємо Вам за допомогу!